فريق عمل “فلورنسا” يرحب بكم ويتقدم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم براند فلورنسا بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإنه يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في هذا المتجر , وعليه فإنه يجب التوضيح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها براند فلورنسا ويحتفظ بها في قواعد بياناته:
-المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
-معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
-قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل براند فلورنسا يشارك هذه المعلومات؟
بطبيعة الحال نسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ونحن لا نحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة الموقع الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين الموقع والمستخدم.
كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا للقائمين على المتجر ولن يقوموا بنشرها للغير.
نسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة موقع فلورنسا لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن موقعنا قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بالموقع.
ثالثاً: ما هو مدى أمان وسرية المعلومات الخاصة بالموقع؟
يسعى موقع فلورنسا إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق العمل لدينا ينوّه بما يلي:
يسعى موقعنا بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في موقعنا.
نعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن".
غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في موقع فلورنسا فإننا ننصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على موقعنا في توجيه وإرشاد المستخدمين.
لا يتم الغاء الطلب عند اتمامه نظراً لسياسة الموقع
عند ارسال صور من العميل لنا يحق للبراند استخدامها في غرض تسويقي.
